Wat gebeurt er met mijn Workplace als ik mijn factuur niet betaal?

Als je een openstaande factuur niet betaalt, wordt je toegang tot Workplace mogelijk geblokkeerd.
Facturering via creditcard
Je toegang tot Workplace wordt mogelijk geblokkeerd als je geen geldige creditcard hebt ingevoerd op het tabblad Betalingen.
Als je Workplace is geblokkeerd vanwege een mislukte creditcardbetaling, krijg je een scherm te zien waar je je laatste factuur kunt downloaden en je betalingsgegevens kunt bijwerken.
Je gebruikers ontvangen de melding dat hun Workplace is geblokkeerd terwijl er een probleem wordt opgelost. Zelfs als ze geen toegang hebben tot hun accounts, kunnen ze hun Workplace-gegevens downloaden.
Facturering via facturen
Je toegang tot Workplace wordt mogelijk geblokkeerd als je je laatste factuur niet hebt betaald. Je kunt je facturen bekijken op het tabblad Betalingen in het Administratiepanel.
Als je Workplace is geblokkeerd vanwege een onbetaalde factuur, krijgen je systeembeheerders een scherm te zien waar ze de laatste factuur kunnen downloaden. Zodra de factuur is betaald, kunnen ze een e-mail met een betalingsbewijs sturen naar ar@fb.com om het proces om weer toegang te krijgen tot Workplace te versnellen.
Je gebruikers ontvangen de melding dat hun Workplace is geblokkeerd terwijl er een probleem wordt opgelost. Zelfs als ze geen toegang hebben tot hun accounts, kunnen ze hun Workplace-gegevens downloaden.
Was deze informatie nuttig?