Livevideo van Workplace

Workplace bevat ingebouwde tools waarmee je aantrekkelijke en professionele inhoud voor livevideo's kunt maken. Ontdek hoe je Workplace gebruikt om uitzendingen te maken voor je gehele organisatie.

Livevideo's zijn realtime videoberichten op Workplace waarmee je je collega's kunt betrekken. Livevideo's van collega's die je volgt, worden in je nieuwsoverzicht weergegeven.
Meldingen voor livevideo's
Meldingen voor livevideo's in- of uitschakelen:
  1. Klik linksonder in Workplace op je profielfoto en klik vervolgens op Instellingen.
  2. Klik op Meldingen.
  3. Klik op Livevideo om je meldingen voor livevideo's te wijzigen.
Opmerking: tijdens de live-uitzending kunnen je collega's op je video reageren. Je kunt ook in realtime op je kijkers reageren.
Meer informatie over hoe bandbreedte wordt gebruikt voor livevideo's.
Was deze informatie nuttig?
Collega's in de groep waarin je een livevideo plaatst en collega's die je volgen, zien de video in hun nieuwsoverzicht. Afhankelijk van je groepsinstellingen kunnen andere mensen in je bedrijf je livevideo mogelijk ook zien.
Was deze informatie nuttig?
Deze computerfunctie wordt alleen ondersteund in Google Chrome, Mozilla Firefox en Microsoft Edge.
Als je een livevideo wilt uitzenden in een groep of op je tijdlijn, moet je eerst Live Producer openen:
  1. Klik op Schrijf iets... in de samensteller bovenaan je nieuwsoverzicht.
  2. Selecteer een groep waarin je live wilt gaan of klik op je naam om naar je tijdlijn uit te zenden.
  3. Klik op naast Toevoegen aan je bericht.
  4. Klik op Livevideo.
Je uitzending maken
Nu je Live Producer hebt geopend, kun je je live-uitzending gaan instellen:
  1. Klik op Titel om een titel toe te voegen aan je live-uitzending. Deze titel wordt niet weergegeven aan je doelgroep.
  2. Klik op Beschrijving om een inleiding te geven voor je live-uitzending of laat dit veld leeg.
  3. Kies of je een vraag- en antwoordsessie wilt toevoegen tijdens de live-uitzending. Vraag- en antwoordsessies zijn alleen beschikbaar als je live gaat in een groep.
  4. Controleer of het gedeelte Kies waar de video wordt uitgezonden de juiste groep toont. Je kunt de groep hier wijzigen of ervoor kiezen om rechtstreeks op je eigen tijdlijn uit te zenden.
  5. Klik op Volgende.
  6. Klik onder Kies hoe je wilt uitzenden op In mijn eentje als je de enige organisator bent van de uitzending of op Met anderen om live te gaan met meerdere organisatoren. Je kunt op Geavanceerde instellingen klikken om een professionele uitzending in te stellen met een streamcode of een gekoppelde encoder.
  7. Klik onder Video-opties naast Automatisch gegenereerde bijschriften om automatische bijschriften in te schakelen voor meerdere talen of Live terugspoelen zodat kijkers kunnen terugspoelen tijdens de live-uitzending.
  8. Klik op Live gaan om gelijk aan de slag te gaan of klik op Live plannen als je je voorbereidt op een toekomstige uitzending.
    • Als je een uitzending inplant voor later, heb je de mogelijkheid om een miniatuurafbeelding te uploaden voor je uitzending. Gebruik voor de beste resultaten een afbeelding met de beeldverhouding 1,91:1.
  9. Klik linksonder op Livevideo beëindigen als je je live-uitzending wilt beëindigen.
Opmerking: je kunt ook live gaan via externe apparatuur.
Was deze informatie nuttig?
Je kunt live uitzenden binnen je community met maximaal 50 organisatoren via Live Producer.
Live gaan met meerdere organisatoren:
  1. Open de opsteller en klik op Livevideo in de groep waarin je live wilt gaan om toegang te krijgen tot Live Producer.
    • Als je de optie Livevideo niet ziet, kun je deze vinden door naast Toevoegen aan je bericht op te klikken of deze link naar Live Producer te volgen.
  2. Geef je videobericht in Workplace Live een titel en beschrijving.
  3. Controleer of het gedeelte Kies waar de video wordt uitgezonden de juiste groep toont. Je kunt de groep hier wijzigen of ervoor kiezen om rechtstreeks op je eigen tijdlijn uit te zenden.
  4. Kies of je uitzending een vraag- en antwoordsessie, automatische bijschriften of live terugspoelen moet bevatten.
    • Vraag- en antwoordsessies zijn alleen beschikbaar als je live gaat in een groep.
  5. Klik op Doorgaan.
  6. Klik op Met anderen om uit te zenden met andere organisatoren.
  7. Noteer de link van je ruimte. Dit is de link die je deelt met andere organisatoren die je wilt vragen om deel te nemen aan je live-uitzending. Je kunt ook klikken op Uitnodiging sturen om te zoeken naar communityleden en ze rechtstreeks een uitnodiging te versturen.
    • Als je iemand van buiten je Workplace om uitnodigt, moet je de link kopiëren en handmatig met diegene delen. Zodra je in je ruimte bent, klik je op Bewerken en kies je Iedereen kan deelnemen via deze link.
  8. Klik op Organisatoren ontmoeten als je gelijk live wilt gaan of klik op Live plannen als je je voorbereidt op een toekomstige uitzending.
Een uitzending plannen
Als je een live-uitzending plant voor later:
  1. Klik op Live plannen.
  2. Voer een datum en tijd in voor je uitzending.
  3. Upload een optionele miniatuurafbeelding voor je uitzending. Gebruik voor de beste resultaten een afbeelding met de beeldverhouding 1,91:1.
  4. Klik op Live plannen.
Klaar om live te gaan
Zodra je de link van je ruimte hebt gedeeld met de andere organisatoren en zij verbonden zijn:
  1. Klik op Go live.
  2. Bevestig dat je uitzendt naar de juiste groep en klik op Volgende.
  3. Klik op Starten.
  4. Alle organisatoren moeten bevestigen dat ze klaar zijn om live te gaan. De mensen die niet reageren op de melding, kunnen uit de uitzending worden verwijderd. Zodra iedereen heeft bevestigd dat hij of zij klaar is, begint de uitzending.
Was deze informatie nuttig?
Volg de volgende richtlijnen voor video-indelingen voor livestreamen op Workplace:
  • Aanbevolen maximale bitsnelheid is 4000 Kbps (4 mbps).
  • Maximale resolutie van 720 pixels (1280 x 720) bij 30 frames per seconde.
  • Een I-frame (keyframe) moet ten minste elke 2 seconden worden verstuurd gedurende de stream.
  • Titels mogen niet langer zijn dan 255 tekens, anders mislukt de stream.
  • Alleen H264-gecodeerde video en AAC-gecodeerde audio.
Meer informatie over hoe je een live-evenement kunt streamen via hardware of software van derden op Workplace.
Was deze informatie nuttig?
Als je een livevideo wilt delen vanaf je computer via externe software of hardware, moet je Live Producer gebruiken.
Aan de slag:
  1. Klik op Schrijf iets... in de samensteller bovenaan je nieuwsoverzicht.
  2. Selecteer een groep waarin je live wilt gaan of klik op je naam om naar je tijdlijn uit te zenden.
  3. Klik opToevoegen aan je bericht.
  4. Klik op Livevideo.
Je kunt ook deze link naar Live Producer volgen
Je stream instellen
  1. Stel je stream op de normale manier in door een titel en beschrijving voor de stream op te geven. Je kunt desgewenst ook een poll toevoegen, live terugspoelen inschakelen of automatische bijschriften activeren.
  2. Klik op Doorgaan.
  3. Klik op Geavanceerde instellingen.
  4. Kopieer de server-URL en de (permanente) streamsleutel en plak deze in de instellingen van je streamingsoftware. Start vervolgens de videostream. Er verschijnt een voorbeeldvenster in Live Producer.
    • Selecteer Permanente streamsleutel gebruiken als je je streamsleutel permanent wilt maken. Als deze optie niet is geselecteerd, kun je deze streamsleutel niet meer gebruiken nadat de stream is beëindigd.
  5. Klik op Live gaan om meteen te beginnen. Als je je uitzending wilt plannen voor later, klik je op Live plannen.
De streamsleutel en de permanente streamsleutel
Deel je (permanente) streamsleutel niet met anderen. Iedereen die toegang heeft tot de informatie over je streamsleutel, kan een video naar je bericht streamen.
Onthoud dat je een streamsleutel niet opnieuw kunt gebruiken nadat je livestream is beëindigd, tenzij je tijdens het maken van je livestream de optie Permanente streamsleutel gebruiken hebt geselecteerd.
Na afloop van je uitzending
Wanneer je je uitzending stopt, kun je de uitzending verwijderen of een versie van hogere kwaliteit uploaden. Als je een livevideo wilt bewerken, moet je de video downloaden, het bericht verwijderen, de video bewerken en deze dan opnieuw uploaden. Houd er rekening mee dat wanneer je dit doet, je alle opmerkingen en reacties van het oorspronkelijke livestreambericht kwijtraakt.
Was deze informatie nuttig?
Ja, je kunt livestreamen instellen met een hardware-encoder. Hardware-encoders zijn over het algemeen betrouwbaar en de resultaten zijn van hoge kwaliteit. De stappen om te configureren en te beginnen met uitzenden verschillen per encoder, dus lees de documentatie van je encoder voor instructies.
Was deze informatie nuttig?
Met streamingsoftware kun je een computerscherm tonen en uitzendapparatuur gebruiken wanneer je streamt op Workplace. De streamingsoftware (ook wel coderingssoftware genoemd) die het beste voor je werkt, is afhankelijk van het type inhoud dat je wilt streamen.
Streamingsoftware
Dit zijn een aantal streamingsoftwareprogramma's die je kunt gebruiken om te streamen op Workplace:
Instellen
Het instelproces van je streamingsoftware is afhankelijk van de software die je gebruikt, In de meeste gevallen kun je een van de volgende opties gebruiken:
  • Enkel veld: je streamingsoftware gebruikt één veld voor het adres en de sleutel van de server.
  • Afzonderlijk veld: je streamingsoftware gebruikt afzonderlijke velden voor het adres en de sleutel van de server.
Richtlijnen voor video-indelingen
Opmerking: overweeg een beveiligde verbinding in te schakelen als je coderingssoftware RTMPS ondersteunt.
Was deze informatie nuttig?
Je kunt automatisch bijschriften toevoegen aan livevideo's zodra ze klaar zijn met streamen.
Bijschriften toevoegen aan een livevideo:
  1. Klik rechtsboven in je livevideo op .
  2. Klik op Videobijschriften beheren. Je kunt bijschriften voor 14 verschillende talen genereren en bewerken. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van de lengte van de video.
  3. Klik op Voorbeeld van bijschriften bekijken om de voorbeeldvideo af te spelen. Als je klaar bent, klik je op Klaar.
Was deze informatie nuttig?
Live Producer
Alles wat je moet doen om Live Producer te gebruiken, is live gaan op Workplace.
Met Live Producer kunnen gebruikers:
  • Live gaan met een camera, streamingsoftware of hoogwaardige productieapparatuur.
  • Een live-sessie van tevoren plannen.
  • Het scherm delen. Je kunt overschakelen van je scherm naar je cameraweergave.
  • Een live vraag- en antwoordsessie houden.
Geavanceerde instellingen voor Live Producer
Er zijn ook geavanceerde instellingen waar je toegang tot hebt met Live Producer.
  • Met Permanente streamcode kun je dezelfde streamcode voor meerdere live-uitzendingen gebruiken.
  • Met Back-upstream kun je een niveau van redundantie toevoegen aan je live-uitzending.
  • Met een inbelnummer kunnen kijkers toegang krijgen tot een versie van de stream met alleen audio via een telefoongesprek.
  • Met Automatisch gegenereerde bijschriften wordt je livestream automatisch getranscribeerd, waarmee de toegankelijkheid van je communicatie verbetert.
  • Met technische statistieken over de streamstatus en gebeurtenislogboeken kun je anticiperen en reageren op eventuele problemen met je stream.
  • Je kunt polls publiceren tijdens je Workplace Live-uitzendingen. Polls zijn vragen met 2 tot 4 antwoorden die kijkers in realtime kunnen zien en selecteren.
Was deze informatie nuttig?
Analyse
Via analyses van Workplace-livevideo's kunnen videomakers en systeembeheerders zien hoeveel mensen hebben gekeken naar of betrokken waren bij een recente uitzending.
De analyses van een Workplace-livevideo vinden:
  1. Ga naar de groep waarin je uitzending live was. Als je vanaf je tijdlijn live bent gegaan, ga je in plaats daarvan naar je tijdlijn.
  2. Klik rechtsboven in je Workplace Live-videobericht op .
  3. Klik op Analyses bekijken.
Hier kun je het volgende zien:
  • Videoweergaven: het aantal keer dat de video meer dan 3 seconden is afgespeeld, inclusief door dezelfde persoon.
  • Unieke kijkers: het totale aantal unieke kijkers dat de video meer dan 3 seconden heeft bekeken.
  • Gemiddelde kijktijd: de totale kijktijd van de video, gedeeld door het aantal unieke kijkers.
Als je alleen analyses wilt zien van de tijd dat de uitzending live was, klik je op Originele uitzending. Klik op Totaal na verloop van tijd om terug te schakelen naar analyses van iedereen die de video heeft bekeken.
Berichtanalyse
Met analyses van Workplace-livevideo's kun je ook informatie bekijken over de manier waarop collega's betrokken waren bij je video op de verschillende plekken waar deze is gedeeld.
Beschikbare analyses over de betrokkenheid bij een bericht zijn onder meer:
  • Opmerkingen: het aantal opmerkingen bij je bericht.
  • Reacties: het aantal reacties op je bericht.
  • Gezien door: het aantal collega's dat het bericht voor minimaal een fractie van een seconde heeft gezien.
Deze informatie is beschikbaar voor iedere groep waarin de Workplace-livevideo is gedeeld, zolang je toegang hebt tot deze groep. Klik naast de naam van de groep of tijdlijn op om te wijzigen van welke groepen of tijdlijn je de berichtanalyse ziet.
Was deze informatie nuttig?
Problemen oplossen
Je livevideofeed kan uitvallen door een encoderfout of een slechte netwerkverbinding. Als je livefeed uitvalt, heb je 2 tot 3 minuten om de oorspronkelijke stream-URL die je voor je livebericht hebt gegenereerd opnieuw te verbinden. Als je dit niet doet, moet je een nieuwe streamsleutel en URL genereren om je livestream voort te zetten.
Ontdek hoe je livevideo uitzendt op Workplace.
Was deze informatie nuttig?
Audiovervorming kan optreden als Workplace een videostream met vervormde audio ontvangt of als Workplace de frames heeft ontvangen voordat ze opnieuw zijn gecodeerd voor de uitzending.
Een mogelijke reden voor dit type fout is als de gebruikte bitsnelheid hoger is dan de verbinding tussen het eindpunt van je uitzending en dat wat de Workplace-servers aan kunnen. Als dit gebeurt of als er een pakket wordt verloren, worden sommige delen van de video of het audionummer niet juist ontvangen en leidt dit tot audiovervorming.
Was deze informatie nuttig?
Als er veel opmerkingen worden geplaatst bij je livevideo, laten we misschien niet elke opmerking zien tijdens de livestream. Zo zorgen we ervoor dat kijkers een consistente kijkervaring hebben. Iedereen kan nog steeds dezelfde opmerkingen zien en alle opmerkingen zijn zichtbaar nadat de video afgelopen is.
Opmerking: antwoorden op opmerkingen zijn niet zichtbaar voordat de livestream is afgelopen.
Was deze informatie nuttig?
Als het verwerken van de uitzending niet begint nadat het signaal van het einde van je livestream is gegeven, kan je livevideo na het einde van de video nog steeds worden weergegeven als Is live. Zorg dat je hebt geklikt op Livevideo beëindigen. Als het probleem nogmaals optreedt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en voeg je video-ID toe. Ontdek hoe je livevideo uitzendt op Workplace.
Was deze informatie nuttig?