Â
Hoe beëindig ik een incident in het Veiligheidscentrum?
Als je een incident in het Veiligheidscentrum wilt sluiten, klik je rechtsboven op de incidentpagina op Incident sluiten. Je kunt een incident op elk moment opnieuw openen door te klikken op Incident heropenen.
zelfs als een incident in het Veiligheidscentrum is beëindigd, kunnen werknemers op elk gewenst moment nog reageren op meldingen. Je kunt pas nieuwe chatberichten sturen als je het incident opnieuw hebt geopend.
Een incident verwijderen
Zodra je het incident hebt gesloten, kun je dit verwijderen door op Incident verwijderen te klikken. Je kunt alleen incidenten verwijderen die al zijn gesloten. De veiligheidsprovider die het incident heeft verwijderd en eventuele andere veiligheidsproviders die zijn toegewezen aan het verwijderde incident ontvangen een e-mailmelding waarin wordt vermeld dat het incident is verwijderd en een overzicht van de incidentstatistieken wordt verstrekt.
Opmerking: zodra een incident is verwijderd, kan deze actie niet meer ongedaan worden gemaakt. Als een ontvanger van het bericht probeert te reageren op een bericht dat is verwijderd, ziet diegene een foutmelding met de mededeling dat de inhoud niet kan worden gevonden.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen