Beveiliging

Via beveiligingslogboeken en -meldingen kun je je Workplace-community veilig houden. Lees meer informatie over beveiliging in het informatiecentrum voor klanten.

Workplace-logboeken zijn nu de verzamelplaatsen voor alle beveiligingsgebeurtenissen en -gegevens. Hieronder staat een lijst van alle gebeurtenissen die we momenteel vastleggen met daarnaast de uitleg van de gebeurtenis.
GebeurtenisnaamOpmerking
AangemeldEen gebruiker heeft zich aangemeld met zijn of haar wachtwoord of via SSO.
Aanmelden misluktEen gebruiker heeft geprobeerd zich aan te melden, maar dat is mislukt.
AfgemeldEen gebruiker heeft zich afgemeld.
Wachtwoord gewijzigdEen gebruiker heeft zijn of haar Workplace-wachtwoord gewijzigd.
Wachtwoord opnieuw ingesteldEen gebruiker heeft zijn of haar Workplace-wachtwoord opnieuw ingesteld.
Code voor wachtwoord opnieuw instellen aangevraagdEr is via de selfserviceflow een verzoek gedaan voor een code voor het opnieuw instellen van het Workplace-wachtwoord van een gebruiker.
Onjuiste code voor wachtwoord opnieuw instellenDe verificatiecode die is vereist voor het opnieuw instellen van het Workplace-wachtwoord van een gebruiker, is onjuist ingevoerd.
Account loopt risicoWe hebben een gebruiker gevonden van wie het account risico loopt. Bekijk hier ons artikel over deze melding.
Account ingesteld als Niet geclaimdEen beheerder of integratie heeft de gebruiker ingesteld als Niet geclaimd.
Verplicht afmeldenEen beheerder heeft een gebruiker verplicht om zich af te melden via het administratiepanel.
Account gedeactiveerdEen gebruiker is gedeactiveerd door een beheerder of een integratie.
Account geactiveerdEen gebruiker is geactiveerd door een beheerder of een integratie.
Account verwijderdEen gebruikersaccount is verwijderd.
Wachtwoord verplicht opnieuw instellenEen beheerder heeft een gebruiker verplicht zijn of haar wachtwoord opnieuw in te stellen voordat hij of zij zich opnieuw aanmeldt.
Account gemaaktEen beheerder heeft een gebruikersaccount gemaakt.
Accounts gemaaktEen beheerder heeft gebruikersaccounts gemaakt door te importeren via Excel.
Beheerdersrol gewijzigdDe rol van een beheerdersaccount is gewijzigd.
Beheerder verwijderdDe beheerdersrol van een gebruikersaccount is verwijderd.
Beheerder gemaaktEr is een gebruikersaccount gemaakt via het gedeelte Beheerders en dit account heeft nu een beheerdersrol.
Account is beheerder gewordenEen bestaande gebruiker is beheerder geworden.
E-mailadres gewijzigdHet e-mailadres van een gebruiker is bewerkt.
Domein toegevoegdEr is een domein toegevoegd aan de verificatietabel, maar deze is nog niet geverifieerd.
Domein geverifieerdEr is een domein geverifieerd. Bekijk hier ons artikel voor meer informatie over domeinverificatie.
Domein verwijderdEr is een domein verwijderd van Workplace.
Tweestapsverificatie ingeschakeldEen gebruiker heeft zelf tweestapsverificatie ingeschakeld. Bekijk hier ons artikel voor meer informatie over hoe je dit inschakelt.
Tweestapsverificatie uitgeschakeldEen gebruiker heeft tweestapsverificatie uitgeschakeld.
Telefoonnummer toegevoegdEen gebruiker heeft een telefoonnummer aan zijn of haar account toegevoegd.
Code voor tweestapsverificatie ingevoerdEen gebruiker heeft zijn of haar code voor tweestapsverificatie ingevoerd nadat hierom werd gevraagd op de desktop- of mobiele website.
Invoeren van code voor tweestapsverificatie misluktEen gebruiker heeft zijn of haar code voor tweestapsverificatie ingevoerd nadat hierom werd gevraagd op de desktop- of mobiele website, maar dit is mislukt.
Code voor tweestapsverificatie ingevoerd in mobiele appEen gebruiker heeft zijn of haar code voor tweestapsverificatie ingevoerd nadat hierom werd gevraagd in onze Android- of iOS-app.
Invoeren van code voor tweestapsverificatie op mobiele app misluktEen gebruiker heeft zijn of haar code voor tweestapsverificatie ingevoerd nadat hierom werd gevraagd in onze Android- of iOS-app, maar dit is mislukt.
Groepsbestand gedownloadEr is een bestand gedownload uit een groep.
Groepsbestand geüploadEr is een bestand geüpload naar een groep. Bekijk hier ons artikel over hoe je een bestand uploadt naar een groep.
Vermoeden van malware in bestandEr is vermoedelijk malware aangetroffen in een bestand en daarom kan het bestand niet worden geüpload naar een groep.
Integratie gemaaktEr is een aangepaste integratie gemaakt.
Integratie bewerktEr is een aangepaste integratie bewerkt.
Integratie verwijderdEr is een aangepaste integratie verwijderd.
Integratie toegevoegdEr is een app uit het overzicht van integraties toegevoegd.
Integratie verwijderdEr is een app uit het overzicht van integraties verwijderd.
Groep met meerdere bedrijven gemaaktEr is een groep met meerdere bedrijven gemaakt.
Lid geworden van groep met meerdere bedrijvenEen gebruiker is lid geworden van een groep met meerdere bedrijven.
Gebruikers gemaakt via IDP-synchronisatieEr zijn gebruikers gemaakt via een gekoppelde identiteitsprovider (Azure of G Suite).
Gebruikers gemaakt via uitnodiging van collegaEr zijn gebruikers gemaakt via uitnodigingen van andere leden van de community.
Collega uitgenodigdEr zijn gebruikers uitgenodigd via uitnodigingen van andere leden van de community. De gebruikers worden pas gemaakt als ze de uitnodiging hebben geaccepteerd.
Gehackte gegevens gevondenEr is ontdekt dat een account gegevens voor gebruikersnaam-/wachtwoordverificatie heeft gehackt.
Bedrijf gemarkeerd als doorverkocht
Malware-upload geblokkeerd Malware die gevonden tijdens het uploaden van bestanden is geblokkeerd.
Download van profielgegevens aangevraagd Een gebruiker heeft een verzoek voor het downloaden van gegevens ingediend.
Voormalig werknemer rapporteren Aanhoudende gebeurtenissen uit rapporten over voormalig werknemers. Dit zijn enkel aanhoudende gebeurtenissen voor rapporten die zijn ontvangen door gebruikers van Workplace Essential.
Reseller toegevoegd
Uitnodiging reseller geaccepteerd
Uitnodiging reseller geweigerd
Uitnodiging reseller verzonden
Reseller verwijderd
Eigen uitnodiging gemaakt Een gebruiker heeft zijn/haar account gemaakt via een eigen uitnodiging.
SSO opnieuw verifiëren Een beheerder heeft zijn/haar gebruikers gevraagd SSO opnieuw te verifiëren
Tweestapsverificatie ingeschakeld Tweestapsverificatie is ingeschakeld voor een gebruiker.
Invoeren van code voor tweestapsverificatie mislukt Invoer van de code voor tweestapsverificatie is mislukt bij validatie.
Invoeren van code voor tweestapsverificatie op mobiele app mislukt Invoer van de code voor tweestapsverificatie is mislukt bij validatie in de mobiele app.
Code voor tweestapsverificatie ingevoerd Invoer van de code voor tweestapsverificatie is gelukt bij validatie.
Code voor tweestapsverificatie ingevoerd in mobiele app Invoer van de code voor tweestapsverificatie is gelukt bij validatie in de mobiele app.
Gebruiker uitgenodigd Invoer van de code voor tweestapsverificatie is gelukt bij validatie in de mobiele app.
Toegangstoken voor integratie opnieuw instellen Toegangstoken voor integratie is opnieuw ingesteld.
Profielgegevens gedownload Een gebruiker heeft zijn/haar gegevens gedownload.
Tweestapsverificatie uitgeschakeld Tweestapsverificatie is uitgeschakeld voor een gebruiker.
Gerapporteerde inhoud Een gebruiker heeft een bericht gerapporteerd zodat de beheerder het kan beoordelen.
Video gedownload
Was deze informatie nuttig?
Beheerders kunnen hun zoekopdrachten in het Beveiligingslogboek opslaan. Een zoekopdracht opslaan:
  1. Klik in je administratiepanel op Beveiliging.
  2. Selecteer het tabblad Logboek.
  3. Voer je zoekcriteria in en selecteer Zoekopdracht opslaan.
  4. Opgeslagen zoekopdrachten worden weergegeven aan de rechterkant van de Logboek-pagina.
Was deze informatie nuttig?
Dit artikel is alleen van toepassing op communitybeheerders op Workplace Advanced.
Als je een melding ontvangt dat er een beveiligingsrisico is gedetecteerd, of als het dashboard in je tabblad Beveiliging accounts weergeeft die risico lopen, betekent dit dat we vermoeden dat de Workplace-wachtwoorden van een aantal gebruikers in je community zijn gehackt. Aangezien er een klein risico bestaat dat een hacker die informatie gebruikt om toegang te krijgen tot je Workplace-community, raden we je aan deze gebruikers uit te schakelen of ze te verplichten hun wachtwoord te wijzigen.
Zo kun je zien voor welke accounts het risico geldt:
  1. Klik linksboven in je startpagina op Administratiepanel.
  2. Klik op Personen.
Accounts waarvoor het risico geldt, zijn rood gemarkeerd en gelabeld als Account loopt risico. Als je de gebruiker wilt uitschakelen of wilt verplichten om het wachtwoord te wijzigen, klik je naast het betreffende account en selecteer je Gebruiker deactiveren of Wachtwoordreset afdwingen.
Was deze informatie nuttig?
Op het tabblad Beveiliging in het administratiepanel staat alle informatie over de beveiliging van je community bij elkaar, waardoor de informatie toegankelijker en overzichtelijker is. Het tabblad is een combinatie van een Beveiligingslogboek en Verificatie, en op het dashboard zie je een overzicht van de beveiligingsactiviteiten van je community.
Zo krijg je toegang tot het tabblad Beveiliging:
  1. Klik op een computer linksboven in Workplace op Administratiepanel.
  2. Klik op het tabblad Beveiliging.
  3. Klik in het dashboard op het tabblad Logboek bovenaan de pagina. Daar kun je alle activiteit van de afgelopen 90 dagen zien met betrekking tot aanmelden, wachtwoorden, beheer, bestanden en integratie.
Met het tabblad Verificatie kun je bepalen hoe leden van je community zich kunnen aanmelden (bijvoorbeeld met een wachtwoord of via SSO).

Was deze informatie nuttig?
De score van de beveiligingsstatus neemt verschillende gegevens mee over de beveiligingsactiviteiten van je community.
Het totale beveiligingsniveau wordt gebaseerd op de beveiligingsgebeurtenissen van de afgelopen dertig dagen, de beveiligingsfuncties die je hebt ingesteld en de beveiligingsbedreigingen die we hebben ontdekt. Je krijgt een melding als er problemen zijn waar je iets mee moet doen.

Was deze informatie nuttig?