Factureerbare gebruikers op Workplace
Link kopiëren
Workplace sluit in 2026: je factuurregelingen blijven tot 31 augustus 2024 onveranderd. Van 1 september 2024 tot 31 augustus 2025 geeft Meta 50% korting op Workplace. Hierna wordt de toegang tot Workplace gratis.
Je kunt factuurgegevens tot 31 mei 2026 bekijken en downloaden, maar je hebt hier geen toegang meer toe nadat je Workplace-instantie is verwijderd.
Een factureerbare gebruiker is iemand die is uitgenodigd voor je Workplace.
Iemand wordt een factureerbare gebruiker op Workplace zodra de status wijzigt van toegewezen (of in afwachting van uitnodiging) naar uitgenodigd. De gebruiker is nog steeds factureerbaar als diegene zijn of haar account nog niet heeft geclaimd.
Je kunt een onbeperkt aantal mensen toewijzen aan Workplace zonder dat dit kosten met zich meebrengt. Ze worden pas factureerbaar zodra je ze uitnodigt.
Hoe je Workplace-factuur wordt berekend: per gebruiker, per maand
Tenzij je organisatie voor Workplace een abonnement met vaste prijs heeft, wordt je maandelijkse Workplace-factuur berekend op basis van het aantal factureerbare gebruikers in je abonnement.
Mensen die in de loop van de maand lid worden of zich afmelden, worden naar rato gefactureerd. Dit is van toepassing tenzij je contract anders vermeldt. Je wordt niet gefactureerd voor gebruikers waarvan de accounts in de voorgaande factureringsmaand zijn gedeactiveerd.
Een lijst met gefactureerde gebruikers op Workplace exporteren
Als je een Workplace-systeembeheerder bent en je niet via een reseller voor Workplace betaalt, kun je een lijst exporteren met gefactureerde gebruikers in je Workplace voor een specifieke betaling.
Als je een lijst met gefactureerde gebruikers wilt exporteren, moet je op een computer zijn aangemeld bij Workplace. Doe dan het volgende:
- Klik in het linkermenu op
Administratiepanel.
- Klik op
Betalingen. Je moet mogelijk je wachtwoord invoeren.
- Klik op het tabblad Betalingsgegevens.
- Je ziet een lijst met alle Workplace-betalingen die je tot nu toe hebt gedaan. Klik op de transactie-ID voor de periode die je wilt bekijken.
- Klik op Gefactureerde gebruikers exporteren.
Je ontvangt een e-mail met een link Bestand downloaden. Deze link verloopt binnen 4 dagen, maar je kunt een nieuwe link ontvangen door bovenstaande stappen te volgen.
Verwijderde gebruikers zijn niet in dit bestand opgenomen, maar je wordt hier naar rato voor gefactureerd op je maandelijkse factuur. Dit kan een verschil verklaren tussen het aantal gefactureerde gebruikers in dit bestand en het aantal gebruikers dat je op je maandelijkse factuur ziet. Ga in het Administratiepanel naar 
Statistieken om het realtime aantal factureerbare (uitgenodigde) gebruikers te monitoren vanaf het begin van je factureringsmaand.
Administratiepanel naar Statistieken om het realtime aantal factureerbare (uitgenodigde) gebruikers te monitoren vanaf het begin van je factureringsmaand.Groepen met meerdere bedrijven en facturen
Als je iemand in je Workplace uitnodigt voor een groep met meerdere bedrijven en zijn of haar bedrijf geen Workplace gebruikt:
- De persoon wordt aangeboden een gratis proefperiode in te stellen.
- Na de gratis proefperiode wordt de persoon factureerbaar voor het bedrijf waarvoor hij of zij werkzaam is.
Als de persoon die je uitnodigt voor een groep met meerdere bedrijven bij een bedrijf werkt dat Workplace al gebruikt, zijn daar geen extra kosten aan verbonden.
