Ik kan me niet aanmelden bij mijn Workplace-account.

Als je een Workplace-systeembeheerder bent en je account is vergrendeld, dien je via dit formulier contact op te nemen met Workplace-ondersteuning.
Je wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je het opnieuw instellen via e-mail:
  1. Ga naar je Workplace-inlogpagina.
  2. Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op Doorgaan.
  3. Klik op Wachtwoord vergeten? en voer je gebruikersnaam of e-mailadres in. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen.
  4. Een 6-cijferige code wordt naar je e-mailadres gestuurd. Hiermee kun je het wachtwoord van je account opnieuw instellen.
Als je geen zakelijk e-mailadres hebt, neem dan contact op met je beheerders. Zij kunnen je een nieuwe toegangscode geven om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Je moet contact opnemen met het IT-team als je bedrijf gebruikmaakt van eenmalige aanmelding en je problemen ervaart met aanmelden.
Links waar je je eenmalig mee kunt aanmelden
Je kunt een link ontvangen waarmee je je eenmalig kunt aanmelden als je Workplace-account is gekoppeld aan een e-mailadres. Als je op deze link klikt, wordt je aangemeld op Workplace zonder dat je een wachtwoord in hoeft te voeren.
Een link ontvangen waarmee je je eenmalig kunt aanmelden:
  1. Ga naar de Workplace-inlogpagina van je organisatie.
  2. Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op Doorgaan.
  3. Je wordt mogelijk gevraagd om een activerings- of tweestapsverificatiecode in te voeren. Klik als je deze hebt ingevoerd op Doorgaan.
  4. Klik op Registreren zonder een wachtwoord.
  5. Typ je e-mailadres of gebruikersnaam en klik op Link verzenden.
Een link waarmee je je eenmalig kunt aanmelden, wordt verzonden naar je e-mailadres. Klik op de link om je aan te melden bij Workplace.
Was deze informatie nuttig?